Conecta o Outlook uma vez
Autoriza o acesso à sua agenda Microsoft 365 em menos de um minuto. Não precisa de mudar nada no que já usa.
Integração com Outlook Calendar
A sua agenda Outlook já existe. A VozAgenda só precisa de a ler.
Sem sistemas novos para aprender. A VozAgenda conecta-se ao Outlook que já usa com a sua conta Microsoft 365 e consulta os horários realmente livres em tempo real. No plano Individual, encaminha o pedido para o próximo passo. Nos planos Equipa e Multiespaço, pode criar a marcação automaticamente no Outlook.
Quero conectar o meu OutlookJulho 2026
Terça a quinta
Ter14
Qua15
Qui16
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Fisioterapia
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Avaliação
Consulta
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Como funciona
Três passos, sem mudar a forma como já trabalha.
Não há uma agenda nova para gerir. A VozAgenda entra por cima do Outlook que já usa todos os dias.
A IA consulta a disponibilidade real
Antes de propor um horário ao telefone ou por mensagem, a VozAgenda confirma que a hora está mesmo livre no Outlook.
A marcação aparece na sua agenda quando está suportada
Nos planos Equipa e Multiespaço, a configuração suportada pode criar o evento no Outlook, visível para si e para a equipa.
Guia de configuração
Como configurar a integração com Outlook Calendar
A configuração inicial demora menos de 5 minutos. Siga estes passos para conectar o Outlook à VozAgenda e começar a receber marcações automáticas.
1
Aceda às integrações
No painel da VozAgenda, selecione 'Integrações' e clique em 'Outlook Calendar'. Será redirecionado para a página de autorização da Microsoft.
2
Autorize o acesso
Inicie sessão com a sua conta Microsoft 365. A VozAgenda pede apenas as permissões necessárias: ler eventos e, nos planos Equipa/Multiespaço, criar eventos de marcação.
3
Configure as regras de marcação
Defina quais calendários devem ser consultados, a duração de cada serviço, o intervalo entre marcações e se a VozAgenda pode criar eventos automaticamente.
4
Teste a integração
Faça uma chamada de teste ou simule um pedido de marcação. A VozAgenda consulta a agenda e propõe horários livres em tempo real.
Durante a chamada
A IA confirma antes de prometer
A consultar o Outlook
A verificar horários livres para quarta-feira de manhã.
Pedido recebido
“Têm vaga para uma consulta na quarta?”
Marcação confirmada
Quarta, 11h30
O horário só foi proposto depois de confirmado na agenda.
A agenda continua a mandar
Nunca uma marcação por cima de outra.
O Outlook é a fonte de verdade. A VozAgenda consulta a disponibilidade real antes de responder. A criação de uma marcação depende do plano e da configuração suportada.
- Só propõe horários que estão mesmo livres
- Cada marcação fica registada como um evento normal
- Funciona com a agenda de cada membro da equipa
Sincronização em tempo real
Como a VozAgenda previne marcações duplicadas
A sincronização em tempo real é o coração da integração com Outlook Calendar. Sempre que um cliente pede um horário, a VozAgenda consulta a agenda nesse momento exato. Se entretanto alguém marcar o mesmo horário (manualmente ou através da VozAgenda), o próximo cliente já não verá esse horário como disponível.
Consulta imediata
Quando um cliente pede um horário, a VozAgenda consulta o Outlook via API Microsoft Graph. A resposta chega em milissegundos, sem atrasos perceptíveis durante a chamada.
Sem conflitos
Se um horário for marcado enquanto a chamada está a decorrer, a VozAgenda deteta imediatamente e propõe o próximo horário livre. Nunca há sobreposição de marcações.
Sincronização bidirecional
Se cancelar ou alterar um evento no Outlook, a VozAgenda atualiza automaticamente a disponibilidade. Se a VozAgenda criar uma marcação, o evento aparece imediatamente no Outlook.
Dúvidas frequentes
Sobre a integração com o Outlook
O essencial sobre como a VozAgenda lê e escreve na sua agenda.
Não. Cada marcação feita pela VozAgenda corresponde a um único evento. Se o horário já estiver ocupado, a VozAgenda nunca o propõe. A sincronização é bidirecional: se cancelar um evento no Outlook, a VozAgenda deixa de o considerar disponível.
Apenas o acesso necessário para a configuração suportada. O plano Individual consulta disponibilidade (permissão de leitura); os planos Equipa e Multiespaço podem também criar eventos de marcação (permissão de leitura e escrita). A VozAgenda não apaga nem altera outros eventos da sua agenda.
Sim. A integração conecta-se à agenda Outlook associada à sua conta Microsoft 365, a mesma que já usa para email e reuniões. Funciona com contas Microsoft 365 Business, Enterprise ou Education.
Sim. O Outlook continua a ser o seu, tal como sempre foi. A VozAgenda só lê e escreve marcações, não substitui a forma como a equipa já trabalha. Pode continuar a adicionar, editar ou cancelar eventos manualmente.
A VozAgenda consulta o Outlook via API oficial da Microsoft Graph. Sempre que um cliente pede um horário, a VozAgenda verifica a disponibilidade nesse momento exato. Se entretanto alguém marcar o mesmo horário (manualmente ou através da VozAgenda), o próximo cliente já não verá esse horário como disponível. A sincronização é imediata, sem atrasos.
Sim. Nos planos Equipa e Multiespaço, pode configurar um calendário separado para cada profissional. A VozAgenda consulta o calendário correto consoante o serviço pedido. Por exemplo, se um cliente pede 'corte com o João', a VozAgenda consulta apenas o calendário do João.
A VozAgenda cria o evento no Outlook com os detalhes da marcação. O Outlook pode enviar lembretes automáticos por email ou notificação push, conforme a configuração de cada utilizador. A VozAgenda também pode enviar confirmações por SMS ou WhatsApp após a marcação, dependendo do plano.
Funciona com ambos. Pode conectar contas Outlook.com pessoais, Microsoft 365 empresariais ou qualquer conta Microsoft com acesso ao Outlook Calendar. A integração usa a API oficial da Microsoft Graph, pelo que funciona com qualquer tipo de conta.
Se a agenda estiver temporariamente inacessível, a VozAgenda não confirma horários às cegas. Regista o pedido e sinaliza a situação, para evitar marcações desencontradas. Assim que o Outlook voltar a estar disponível, a sincronização retoma automaticamente.
Ideal para salões, barbearias e spas
A integração com Outlook Calendar funciona com qualquer negócio de agendamento. Saiba mais para cabeleireiros, barbearias ou spas e clínicas de estética.
Veja como a VozAgenda funciona no seu negócio.
Demonstração e configuração inicial
Mostramos um cenário semelhante ao seu e explicamos a configuração, os planos e as integrações que fazem sentido para a sua equipa.